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- Q&A
よくあるご質問一覧
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- 子犬or老犬のため、良い子にできるか分からないのですがやってもらえますか?
- A.最大限気をつけて安全に扱わせていただきますが、必要だと判断した場合オーナーさまに付き添っていただけたらと思います。
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- ノミ・ダニがいたらどうなりますか?
- A.早い段階で見つけた場合は、申し訳ありませんが病院で予防していただいた後、後日ご予約の取り直しをお願いします。その他、他のワンちゃんにうつる可能性のある病気なども治療後のご来店をお待ちしております。
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- しつけやお手入れの相談にものっていただけますか?
- A.ワンちゃんとオーナーさまの暮らしがより良いものになるご協力をさせていただきたいと思っております。些細な事でもなんでも聞いてください。
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- 商品は置いていますか?
- A.商品は店内に陳列しております。ないものはカタログからお選びいただく事が可能です。
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- すぐにお迎えに行けないのですが預かってもらえますか?
- A.なるべくトラブルをなくすため、マンツーマンのご予約の入れ方をしています。色々な事情もあるかと思いますのでお預かりも可能ですが、問題行動(よく吠える・他の人やワンちゃんに噛み付く)がある場合は、長時間のお預かりはお断りします。
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- 雑誌などを持参して、カットスタイルお願いしても良いですか?
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A.もちろん、お客さまのご要望になるべくお応えしたいと思っているので大丈夫です。しかし、ワンちゃんによって毛質や毛量、顔のバランスなども違いますので、私から違うご提案をさせていただくこともあります。